Bestellung und Rucksende Informationen

Bestellung und Rücksende Informationen

Bei Ihrer Bestellung erhalten Sie unsere Bestellung und Rücksende Informationen. Wie unten angegeben.

 

Sie können falsche, defekte oder beschädigte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. A Beautiful Story wird Ihre Retouren erstatten,  vorausgesetzt das die Produkte in einem guten Zustand zurückgegeben werden.

 

  • die Artikel sind nicht beschädigt, verschmutzt, geändert oder benutzt und mit den Originaletiketten versehen.

  • die Artikel müssen in der Originalverpackung zurückgegeben werden.

  • wir nehmen eine Reklamation nur an, wenn Sie das Formular vollständig ausfüllt und zusammen mit Ihrer Rechnung (Kopie) zurückschicken. (Bitte auf Rechnung überprüfen).

  • die Versandkosten für die Rücksendung werden im Falle einer Gutschrift erstattet.

  • die allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie unter www.abeautifulstory.nl/algemenevoorwaarden.

     

  • nach Erhalt Ihrer Rücksendung senden wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail über die Artikel die eventuell gutgeschrieben / erstattet werden.

  • im Falle einer Gutschrift, erhalten sie den Betrag innerhalb von 14 Tagen.

  • wenn Sie um Ersatz gebeten haben, werden wir diesen so schnell wie möglich schicken. Geschenkgutscheine oder ein eventueller Restwert werden nicht gegen Bargeld erstattet.